Samiland Casino privacyverklaring

Op deze privacypagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. Wij behandelen uw persoonsgegevens zorgvuldig en geven in duidelijk Nederlands aan welke keuzes u heeft over uw informatie wanneer u bij Samiland een account aanmaakt of onze diensten gebruikt.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende typen informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren. Hieronder een overzicht van de belangrijkste categorieën.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens verstaan we naam, geboortedatum, adres, e‑mailadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten die nodig zijn voor leeftijds- en identiteitscontrole. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer, verificatie en naleving van wettelijke verplichtingen.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten IP‑adres, apparaat- en browserinformatie, besturingssysteem, locatiegegevens (indien toegestaan), en technische logs die nodig zijn voor beveiliging, foutopsporing en het optimaliseren van onze mobiele en webervaring.

Transactie- en accountgegevens

Transactiegegevens betreffen stortingen, uitbetalingen, spelgeschiedenis, inzetten en uitkomsten. Deze gegevens gebruiken we voor betalingen, fraudepreventie en om uw accountactiviteiten te monitoren in het kader van verantwoord spelen.

Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, uitvoering van betaaltransacties, klantenservice, naleving van wet- en regelgeving, beveiliging en het bieden van gepersonaliseerde inhoud. Verwerking gebeurt uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden en waar we een wettelijke grondslag voor hebben.

Beveiliging en bescherming van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling bij overdracht, toegangsbescherming voor medewerkers en beveiligde opslag. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens, en toegang wordt beperkt tot het strikt noodzakelijke.

Cookies en trackingtechnologieën

Op onze site gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken om de site te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en analytische doeleinden uit te voeren. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of via de cookie-instellingen op onze site. Functionele cookies zijn nodig voor basisfuncties; analytische en marketingcookies zijn optioneel.

Uw rechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, correctie, beperking van verwerking en verwijdering. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en vragen om dataportabiliteit waar dit van toepassing is. Voor verzoeken tot uitoefening van rechten verzoeken we u contact op te nemen via de klantenservice in uw accountomgeving.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt uw profielgegevens in uw account aanpassen. Voor documenten of verificatiegegevens kunt u via uw account of de klantenservice verzoeken om wijziging of verwijdering. We beantwoorden verzoeken conform geldende wetgeving en nemen passende stappen om uw verzoek te valideren voordat we actie ondernemen.

Delen van informatie met derden

We delen gegevens met dienstverleners die ons helpen met betalingen, spelproviders, verificatie- en anti‑fraudepartners, en waar dit wettelijk verplicht is. We sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die persoonsgegevens verwerken en vragen dat zij passende beveiliging handhaven.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij publiceren updates op deze pagina en vermelden de datum van de laatste aanpassing. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een verzoek indienen, neem dan contact op via het contactformulier in uw account of via [email protected]. Wij streven ernaar uw vraag snel en helder te beantwoorden.